常見(jiàn)問(wèn)題 全部 用戶類 咨詢類
  • 主要的交易委托指令——市價(jià)委托、超價(jià)委托、對(duì)手價(jià)委托、最新價(jià)委托的區(qū)別?

  • 您好?。?)市價(jià)指令委托,即買(mǎi)入做多按當(dāng)日漲停板價(jià)委托報(bào)出,賣(mài)出做空按當(dāng)日跌停板價(jià)委托報(bào)出,市價(jià)委托最易于快速成交,但是也可能造成較大的成交價(jià)滑點(diǎn)損失;(2)超價(jià)委托,即買(mǎi)入做多按照當(dāng)時(shí)對(duì)手價(jià)+超價(jià)份額委托報(bào)出,賣(mài)出做空按當(dāng)時(shí)對(duì)手價(jià)-超價(jià)份額委托報(bào)出,超價(jià)份額一般可自行設(shè)置為N個(gè)最小變動(dòng)價(jià)位;(3)對(duì)手價(jià)委托,即買(mǎi)入出多按當(dāng)時(shí)空一檔掛單價(jià)格委托報(bào)出,賣(mài)出做空按當(dāng)時(shí)多一檔掛單價(jià)格委托報(bào)出;(4)最新價(jià)則是按照當(dāng)時(shí)盤(pán)后上顯示的最新價(jià)委托報(bào)出;(5)相比而言,市價(jià)委托的成交率>超價(jià)委托>對(duì)手價(jià)委托>最新價(jià)委托,但均不能確保成交,即便是市價(jià)指令遇一字板時(shí)也無(wú)法確保成交,如出現(xiàn)行情快速變化,超價(jià)委托和對(duì)手價(jià)委托均可能出現(xiàn)排隊(duì)未成交情形。
  • 市價(jià)指令為按何價(jià)格委托報(bào)出?

  • 您好!市價(jià)指令為按停板價(jià)格委托報(bào)出,市價(jià)買(mǎi)入即漲停板價(jià)委托,市價(jià)賣(mài)出即跌停板價(jià)委托。
  • 客戶下達(dá)的普通委托單,當(dāng)日盤(pán)中未能成交且客戶未在盤(pán)中撤單,那么進(jìn)入下一個(gè)交易日,該普通委托單會(huì)作廢失效,還是繼續(xù)生效呢?

  • 您好!對(duì)于普通委托單,為當(dāng)日有效,如當(dāng)日盤(pán)中未成交,那么收盤(pán)后會(huì)自動(dòng)作廢。但是,如果客戶下達(dá)的是條件單、預(yù)埋單,很大可能會(huì)在下一交易日繼續(xù)生效,因其一般默認(rèn)為長(zhǎng)期有效。
  • 我想再增加簽約綁定他行銀期,如何操作?

  • 您好!目前根據(jù)監(jiān)管要求,一般僅支持綁定1張銀行卡,操作上您需要將老卡解綁后,再行綁定新的銀行卡。

  • 我想解綁當(dāng)前銀期后重新綁定銀期,如何操作?

  • 您好,換綁銀期,1、您先行在銀行柜臺(tái)/網(wǎng)銀系統(tǒng)/(部分銀行支持)手機(jī)銀行APP解綁老卡銀期;2、解綁成功后,在東海期貨旗艦版APP或東海隨身行APP——首頁(yè)——開(kāi)戶——修改結(jié)算賬戶欄目,刪除老銀期銀行信息,上傳添加新銀期銀行卡信息并提交等待審核;3、收到修改結(jié)算賬戶成功的通知短信即代表審核成功,您可在銀行柜臺(tái)/網(wǎng)銀系統(tǒng)/(部分銀行支持)手機(jī)銀行APP簽約綁定新卡銀期。


  • 如何互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)戶(手機(jī)端)?

  • 您好!您需準(zhǔn)備好身份證、銀行借記卡、手寫(xiě)簽名照,在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)搜索下載安裝“東海期貨旗艦版”APP或“東海隨身行“APP,在APP首頁(yè)點(diǎn)擊“開(kāi)戶”,按提示步驟操作即可。
    感謝您選擇東海期貨,祝您投資愉快。
  • 如何互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)戶(電腦端)?

  • 您好,東海期貨官網(wǎng)“期貨網(wǎng)上開(kāi)戶”欄目有較為詳盡的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)戶流程說(shuō)明,您可參閱辦理(網(wǎng)址http://m.macscraft.com/index.aspx?cat_code=SPWangShang&one=y)?;ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)戶前,您準(zhǔn)備好身份證、銀行借記卡、手寫(xiě)簽名照。
  • 如何銀期簽約/關(guān)聯(lián)銀期?

  • 您好,東海期貨官網(wǎng)“銀期簽約”欄目有較為詳盡的簽約流程說(shuō)明,具體您可參閱?wèn)|海期貨官網(wǎng)-客服中心-資金存取-銀期簽約欄目,網(wǎng)址http://m.macscraft.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&one=y。
  • 休眠賬戶激活如何辦理?

  • 您好,您需入金至賬戶可用資金大于1000元人民幣,同時(shí)適當(dāng)性評(píng)估當(dāng)前狀態(tài)有效(適當(dāng)性評(píng)估一般為2年有效期,逾期需通過(guò)掌廳“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)適當(dāng)性”欄目進(jìn)行更新),然后通過(guò)掌廳“休眠賬戶激活”欄目辦理激活手續(xù)。
  • 開(kāi)立金融期貨交易編碼或開(kāi)立商品期權(quán)、部分特定品種交易權(quán)限,需要滿足什么條件?

  • 您好,個(gè)人客戶主要需滿足資金要求、交易經(jīng)歷要求、知識(shí)測(cè)試要求等幾項(xiàng)。
    (1)資金要求:申請(qǐng)開(kāi)通前連續(xù)5個(gè)交易日保證金賬戶可用資金余額均不低于人民幣10萬(wàn)元,但原油期貨、原油期權(quán)、股指期貨、國(guó)債期貨和股指期權(quán)要求不低于50萬(wàn)元;
    (2)交易經(jīng)歷要求:一般為近3年內(nèi)10筆以上的境內(nèi)交易所的期貨、期權(quán)交易成交記錄;或具有累計(jì)不少于10個(gè)交易日且20筆及以上的境內(nèi)交易所期貨、期權(quán)仿真交易成交記錄;
    (3)知識(shí)測(cè)試要求:知識(shí)測(cè)試不低于80分;
    (4)不存在嚴(yán)重不良誠(chéng)信記錄、非市場(chǎng)禁止禁入者;
    (5)單位法人客戶還需具有健全的內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等期貨交易管理相關(guān)制度及原油期貨/原油期權(quán)更高的資金要求(不低于100萬(wàn)元)。
    此外,滿足某些條件時(shí)可以豁免上述部分適當(dāng)性準(zhǔn)入要求,具體您可致電客服熱線95531轉(zhuǎn)2期貨坐席咨詢確定。
  • 忘記了期貨賬號(hào)(客戶號(hào)),怎么找回?

  • 您好,您忘記期貨賬號(hào)(客戶號(hào)),可在東海隨身行APP或東海期貨旗艦版APP,在APP首頁(yè)-掌廳-賬戶管理-找回賬號(hào)欄目,您可自助辦理找回賬號(hào)。此外,您也可致電東海期貨客服熱線95531或400-8888588轉(zhuǎn)2期貨坐席查詢,工作人員會(huì)向您核實(shí)您的證件號(hào)與姓名等基本信息,核實(shí)通過(guò)后將告知您的期貨賬號(hào)(客戶號(hào))。
  • 忘記了期貨賬戶交易密碼/資金密碼/監(jiān)控中心密碼,怎么辦?

  • 您好,您可通過(guò)東海期貨旗艦版APP或東海隨身行APP,在APP首頁(yè)-掌上營(yíng)業(yè)廳-賬戶管理-密碼重置欄目,自助辦理密碼重置業(yè)務(wù)。
頁(yè)碼1/4 , 條數(shù):43 , 每頁(yè)條數(shù):12 下一頁(yè) 末頁(yè)  GO:  
客服熱線 95531轉(zhuǎn)2
400-8888588轉(zhuǎn)2
友情鏈接
網(wǎng)站地圖  |  

© 2015 東海期貨有限責(zé)任公司 版權(quán)所有 All Rights Reserved|本網(wǎng)站已支持

蘇公網(wǎng)安備32040202000232號(hào) 蘇ICP備05003634號(hào)
2024-11-05